マガジンハウス Web Shop

マガジンハウス WEB SHOP ご利用ガイド

会員登録について

会員登録は無料です。会員サービスは、お買い物をより便利にご利用頂ける無料のサービスです。お買い物の度に、住所を入力する手間を省いたり便利な機能をご利用になれます。退会の際、手数料は発生しないのでご安心ください。商品は、非会員のお客様もご購入いただけます。

支払い方法について

クレジットカード

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ご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSとなります。お支払い期限は各クレジットカード会社の締日となります。(請求書は、クレジットカード会社からの明細に記載をさせていただきます。)

NP後払い

NP後払いによるお支払い方法:商品の到着を確認してから、「コンビニエンスストア」「郵便局」「銀行」で後払いできる決済方法です。商品は、ご注文から10日前後でお届けします。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※「商品お届け先」が異なる場合も「お客様情報のご住所」宛へ請求書を送付致します。

後払い手数料:324円

NP後払いでのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。後払いを希望される場合はNP後払いサービスが適用される旨ご了承下さい。与信審査結果によっては他のお支払をご利用して頂く場合もございます。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。詳細は上のバナーをクリックしてご確認下さい。

お届けまでにかかる日数

お届けまでにかかる日数は、ご注文完了後から3日~7日前後となります。但し、予約商品、一部の商品は、お届けまでにかかる日数が異なりますので、商品詳細ページで発送の目安をご案内しております。商品によって、お届けまでにかかる日数が異なりますので、予めご了承ください。ご注文完了後におきまして、商品を受注数分用意することができない場合、ご注文を承れないことがございます。ご理解、ご協力いただけますようよろしくお願い致します。
※お申し込みが集中した場合や、発送作業の都合上、遅れることもございます。予めご了承ください。
※年末年始の繁忙期や天災、悪天候による交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。

お届け日時のご指定について

お届け日時のご指定がございましたら、「配送先・決済方法の選択」ページよりお届け日とお届け時間をご指定いただけます。
※商品によって、お届け日時のご指定ができない商品もございます。予めご了承ください。

送料

  • 一部雑貨は1ヶ所あたり594円(税込)の送料をいただきます。また、その他の常温商品は1ヶ所あたり648円(税込)の送料をいただきます。
  • 冷蔵・冷凍の商品はクール便でのお届けとなるため、1商品あたり864円(税込)の送料をいただきます。
  • 1ヶ所に複数の商品を送る場合、産地直送品は別配送でのお届けとなるため、それぞれの産地からの送料がかかります。
  • 同じ住所でも「お届け希望日時のご指定」「お届け先のお名前」が異なる場合は、別々でのお届けとなりますので、それぞれに送料がかかります。
  • 同じ商品を複数ご購入の場合は、1個分の送料でお届けします。
  • 家具などの大型商品、一部の特殊な商品につきましては上記の限りではございません。別途、商品詳細ページに送料を記載しております。また、ご注文の数量分の送料がかかる場合がございます。

のし

ご希望の場合は、のしをおつけすることができます。

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※ご注文画面で「御中元」・「御歳暮」・「無地」からご選択ください。
※熨斗下にお名前がないタイプになります。
※こちら熨斗印字はイメージとなりますので、実際の印字とは異なる場合がございます。ご了承ください。

お客様都合により
商品の受取がされなかった場合

受取拒否・長期不在などで商品が、マガジンハウス WEB SHOP配送センターに戻ってきてしまった場合、商品の再発送は致しかねます。
※ヤマト運輸(株)での商品保管期限は、常温商品は発送から7日、クール商品は発送から5日となっております。

産地直送商品について

当サイトでは、マガジンハウス WEB SHOP配送センターから出荷する商品と、メーカー(産地)から直接配送する商品を取り扱っております。配送の都合によりマガジンハウス WEB SHOP配送センターから出荷する商品と、産地倉庫から直接配送する商品は一緒にお届けする事はできません。予めご了承ください。
【産地直送商品】の商品は 同一の商品をまとめて複数購入する場合、 同梱可能な為、送料のご負担は1配送分のみです。
※別途送料が追加発生する場合は、ご連絡させていただきます。

領収書について

クレジットカードの場合、電子決済の為、ご利用控えは発行されません。 公的な領収書が必要な場合はマガジンハウス WEB SHOP事務局までご連絡ください。NP後払いの場合は株式会社ネットプロテクションズが発行する請求書の「払込受領書」が領収書となります。

商品がお手元に届きましたら

商品がお手元に届きましたら必ず7日以内に商品をご確認いただき、お客様がご注文された商品とお間違いがないか不備がないかご確認いただきますようお願い致します。万が一、お届け内容の相違や商品不良等がありました際にはマガジンハウス WEB SHOP事務局までご連絡ください。

海外への配達について

海外へのお届けは承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせていただきます。

キャンセル、変更について

ご注文完了後におきまして、商品を受注数分用意することができない場合、 ご注文を承れないことがございます。 ご理解、ご協力いただけますようよろしくお願い致します。また、お客様都合によりますご注文確定後のキャンセル交換につきましてはお断りさせていただいておりますので十分考慮の上、ご購入ください。

返品について(返品特約)

商品不良や誤配送・商品間違いなど、当サイトが別途認める場合を除き お客様都合による返品は一切承ることができませんのでご了承ください。当サイトが別途認める商品不良や誤配送商品の場合、メールにて事務局へ納品書記載の連絡先へ連絡後、商品到着後7日以内にご返送ください。ご連絡がない場合及び、8日以上経過した場合は返品を受け付けることができませんのでご注意ください。

  1. 商品不良や誤配送・商品間違いなどが発生した場合は、返品を承り、直ちに代替商品を発送させていただきます。その際の送料は当サイト負担といたします。
  2. 商品の到着後、当サイトの定める手続きに従って返金を行います。返金の時期についても当サイトの合理的な裁量の範囲内とさせていただきます。お客さまのお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利については、ご容赦願います。
  3. 商品が宅配便業者に引き渡されたもののお客さまの長期不在等により、ヤマト運輸の商品保管期限に達しお届けが完了しない場合には、当サイトの独自の判断により返品扱いとさせていただく場合があります。
  4. ご使用後の返品はお受け致しかねますのでご注意ください。
    ※弊社との合意なしに、一方的に着払い等でお送りいただいてもお受け取りできませんのでご了承ください。

特定商取引法での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。

ご利用環境/ご注意事項

推奨ブラウザ

Windows: Chrome (最新版), Firefox (最新版), Internet Explorer (最新版)
Macintosh: Safari (最新版), Firefox (最新版), Chrome (最新版)

※十分な注意のもと管理運営を行っておりますが、サーバーなどのメンテナンスやお客様のPC環境、また一部のスマートフォン機種端末では当店を正常にご利用いただけない場合がございます。 また、実際の商品情報やカラーが異なって掲載される場合がございます。予めご了承ください。 尚、詳細及びご利用に当たりましては必ず免責事項・利用規約をご確認の上ご利用ください。

お問合せについて

マガジンハウス WEB SHOPに関するお問合せ
お問合せ、ご不明な点などございましたら 下記よりご連絡お願い致します。

お問合せはこちら

マガジンハウス WEB SHOP事務局
電話番号 03-3575-7726 (土日・祝日を除く10:00〜17:00)
eMail:info@shop.magazine.jp
メールは24時間お受けできますが、当サイトからの返信は、土日、祝日を除く平日の対応となりますため、お時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

商品免責事項

  • 商品写真は実物と色調の差が生じる場合がございます。また調理・盛付け例はイメージです。数量など実物と異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 商品内容として記載されていない小道具類は、お届けする商品には含まれておりません。
  • メーカー事情により、新商品、新パッケージ、価格改定になる場合があります。
  • 万が一、品切れ、出荷遅れが発生した場合は、お電話にてご連絡いたします。
  • 未成年者への酒類の販売はいたしておりません。酒類ご注文の場合はご依頼主様の年齢をお伺いしております。20歳以上の年齢であることを確認できない場合には販売いたしません。あらかじめご了承ください。
  • 原材料価格の高騰や酒税法改訂に伴い、小売価格を改定する場合がございます。
  • 確実に商品をお届けさせていただくために、お届け先の電話番号は必ずご記入ください。お届け先の電話番号が不明な場合にはご注文をお受けできない場合がございます。
  • 海外より輸入している商品で、一部お届けが大幅に遅れる場合がありますのでご了承ください。